Наталья, здравствуйте!

Благодарим Вас за приятный отзыв!
Нам очень важно, чтобы клиенты оставались довольны работой нашего магазина.
Спасибо, что являетесь нашим клиентом и желаем приятных покупок!

Здравствуйте.
Спасибо за ваш магазин. Уже давно закупаюсь только у вас и советую знакомым. Есть пожелание.
Хотелось бы снизить количество бесполезных писем в рассылке.
Например, я уже давно указал в личном кабинете, что у меня питомец - кошка, но то и дело получаю рассылку с собачьими кормами.
Я уже давно сделал и получил заказ в рамках акции Чёрная пятница, но рекламные письма о ней продолжают сыпаться в ящик.
Я уже давно заказываю один и тот же набор кормов, но регулярно получаю рекламу всех кормов подряд с формулировкой, что это мне может понравиться. :)
Последний тип рассылки особенно раздражает. При этом я благодарен вам за рассылку, за предупреждение об акциях и лишь предлагаю умерить пыл почтового робота.

P.S.
Кстати, хотел сказать спасибо за маленький пакетик - пробник сухарей GO! DAILY DEFENCE однажды, давным давно положенный в заказ. Кошка не хотела есть никакие сухари, в том числе другие виды GO!, а этот нашла, сама вскрыла (разодрала) и так сделала свой выбор. С тех пор это наш корм. :)

Елена Администратор, ясно, спасибо.

Анна, здравствуйте!

Передали Ваше обращение в службу заботы о клиентах.

Александр, здравствуйте!

Да, к сожалению, данный промокод только для новых пользователей.

Сегодня совершила покупку в магазине по Ленинскому пр. 147!!! Продавец Анна выдала сдачу по рублю, выдала так,что вся эта груда металла не поместилась в ее ладони и рассыпалась по столу.
На просьбу поменять на другой номинал покрупнее получила отказ!
- Будет каждый тут заходить и всем давай сдачу удобно. Лучше я себе сделаю удобно. Избавлюсь от рублей.
Примерно в таком формате прозвучал ответ продавца.
Понятно, когда действительно нет сдачи. Но здесь день только начался и у продавца Анны были разменные монеты разного достоинства.
Но видимо Анна решила, что я не достойна получить сдачу номиналом по 5 -10 руб.и насыпала мне полный карман по рублю.
Все эти рубли пришлось оставить ей на чай)
Я который год являюсь вашим постоянным клиентом. Заказы ежемесячные составляют не одну тысячу рублей.
Дома шесть котов и постоянная волонтерская деятельность заставляет меня снова и снова тратиться.
Но видимо придется отказаться от ваших услуг,вот из-за такого глупого продавца!
У которой ума хватило раскрасить волосы в цвет радуги, а с постоянным покупателем не найти компромисс.

Голубева Н. А., здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Передали Ваше обращение в службу заботы о клиентах.

Ольга, еще раз приносим извинения за доставленные неудобства!
Благодарим за понимание!

Код
Анна пишет: [code] Елена Администратор пишет: Анна , здравствуйте! Передали Ваше обращение в службу заботы о клиентах. [/code] Спасибо! Мой вопрос был быстро решен! Надеюсь, это просто техническая ошибка. Магазин менять не намерена, поэтому данное решение оставляет только положительные эмоции! )))

Анна, благодарим Вас за пользование нашими услугами! Всегда рады помочь!