наталья, добрый день! Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать Вас высоким уровнем сервиса!

Татьяна, здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Ваше обращение в работе у Службы заботы о клиентах, наш сотрудник свяжется с Вами!

Галина, добрый день! Сожалеем, что доставка не была организована должным образом.

Мы передали информацию нашей Службе заботы о клиентах, специалисты обязательно разберутся в ситуации и свяжутся с Вами.

Уверены, мы еще сможем показать себя с лучшей стороны и реабилитироваться в Ваших глазах!

Алевтина, добрый день! В ближайшее время наш оператор свяжется с Вами для уточнения информации.

Юлия, здравствуйте!

Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства! Передали Ваше обращение в Службу заботы о клиентах, мы обязательно разберемся в произошедшем и свяжемся с Вами!

Андрей, здравствуйте!

Нам очень важна обратная связь от наших клиентов, так как любые замечания и предложения в конечном итоге способствуют улучшению сервиса.

В данном случае мы хотели бы выявить недостатки в работе сайта и службы доставки и принять меры по их устранению. Ведь чем большей информацией мы можем располагать, тем лучше будет результат.

Андрей, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию! Чтобы мы могли разобраться, могли бы Вы, пожалуйста, уточнить номер Вашего заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ?

Александр, здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим время наших клиентов, поэтому стараемся быть пунктуальными, оформлять и доставлять заказы вовремя. Ваш отзыв говорит о том, что у нас это получается! Спасибо, что Вы выбрали нас! Удачных покупок и хорошего настроения!

Инга Глазенко, здравствуйте!

Благодарим Вас за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и неприятные эмоции.

Информация передана нашей службе заботы о клиентах, специалисты обязательно разберутся в произошедшем и свяжутся с Вами.

Уверены, мы еще сможем показать себя с лучшей стороны!

Наталья, добрый вечер! Благодарим Вас за отзыв и долгую дружбу! Рады быть Вам полезными!

Ирина, добрый день! Очень жаль, что доставка не была организована должным образом. Приносим Вам извинения за неудобства и неприятные эмоции.

Мы передали информацию нашей Службе заботы о клиентах, специалисты обязательно разберутся в ситуации и свяжутся с Вами в кратчайшие сроки.

Уверены, мы сможем найти оптимальный выход из ситуации!

Полина, добрый день! Благодарим за обратную связь!

Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при доставке. К сожалению, дорожная ситуация динамична, и не всегда удается верно рассчитать время доезда.
Мы стремимся сделать доставку максимально точной и быстрой, чтобы курьера не пришлось долго ждать, и принимаем меры по улучшению нашего сервиса.
Как мы понимаем, сегодняшний заказ был доставлен в выбранный интервал.
Уверены, мы еще сможем показать себя с наилучшей стороны!

Оксана, добрый вечер! Приносим извинения за данные неудобства! Уточнили информацию, водитель осуществит доставку сегодня. Будет в ближайшее время.

Борисова Анна, добрый день!

Приносим извинения за длительное ожидание! Ваша заявка находится в обработке. Как только Служба заботы о клиентах получит ответ от соответствующего отдела, с Вами свяжутся.

Виктория, добрый день! Благодарим за обратную связь!
Нам очень жаль, что доставка не была организована должным образом, приносим извинения за неудобства и негативные эмоции.
Ваше обращение уже обрабатывается нашей Службой заботы о клиентах, специалисты обязательно разберутся в ситуации и свяжутся с Вами.
Уверены, мы еще сумеем показать себя с лучшей стороны и реабилитироваться в Ваших глазах!

Анна, добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. В качестве извинения Вам начислены 100 подарочный бонусов. Доставка Вашего заказа назначена на 28.05.

Светлана, добрый день!
Ваш заказ успешно аннулирован.

Ирина, добрый вечер! Ваш заказ успешно отменен.

Ирина Степанова, добрый день!

Ваш заказ успешно аннулирован.

Татьяна, добрый вечер!

Ваш заказ успешно отменен.