Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
14 июня мной был сделан заказ PS-13485446 с самовывозом 16 июня из магазина на ул. Оптиков, д. 34. В смс было указано, что мне позвонят, когда заказ придет в магазин.
16 июня в 10 утра я проезжала мимо магазина и решила на всякий случай забежать туда: вдруг заказ пришел, хоть звонка и не было. Заказа на тот момент не оказалось, но работники магазина меня заверили, что обязательно отзвонятся, когда он придет.
В итоге, сегодня уже 18 июня, звонка так и не поступало, что с заказом - неизвестно...
И еще вопрос по логистике: заказывая 14 июня товар на 16 июня (то есть через день), я мечтаю забрать его в любое время 16 июня в рабочие часы магазина (на сайте временных ограничений в этом случае я не нашла). Но на практике оказывается, что он вообще непонятно когда прибудет в магазин и прибудет ли вообще в этот день. Работники магазина мне назвали аж 3 времени возможной доставки! Есть ли какие-то рекомендации, когда в этом случае ждать прихода заказа?
14 июня мной был сделан заказ PS-13485446 с самовывозом 16 июня из магазина на ул. Оптиков, д. 34. В смс было указано, что мне позвонят, когда заказ придет в магазин.
16 июня в 10 утра я проезжала мимо магазина и решила на всякий случай забежать туда: вдруг заказ пришел, хоть звонка и не было. Заказа на тот момент не оказалось, но работники магазина меня заверили, что обязательно отзвонятся, когда он придет.
В итоге, сегодня уже 18 июня, звонка так и не поступало, что с заказом - неизвестно...
И еще вопрос по логистике: заказывая 14 июня товар на 16 июня (то есть через день), я мечтаю забрать его в любое время 16 июня в рабочие часы магазина (на сайте временных ограничений в этом случае я не нашла). Но на практике оказывается, что он вообще непонятно когда прибудет в магазин и прибудет ли вообще в этот день. Работники магазина мне назвали аж 3 времени возможной доставки! Есть ли какие-то рекомендации, когда в этом случае ждать прихода заказа?