Добрый вечер! Постоянно заказываю у вас товары и претензий не было, но сегодня 12.05.2014 должны были привезти заказ с 18.00 до 22.00. В указанное время заказ не привезли. Связывалась с водителем Дмитрием три раза, на что получала ответы: в течение часа, в течение получаса или вы третьи на очереди. Прошу разобраться, почему заказ не доставили!