Здравствуйте. Сегодня привезли корм Hill's Prescription Diet l/d Liver Care для кошек (номер заказа PS-29185541, если нужно) вскрытым - пластиковая лента сверху упаковки была уже оторвана! К сожалению, заметили не сразу при курьере, а только когда кошке уже насыпали. Какой у вас алгоритм действий предусмотрен для таких случаев? Честно говоря, возмущена произошедшим, кошка болеет, кормить ее чем попало (кто знает, что там насыпано в этой вскрытой упаковке) категорически нельзя.