Артикул: 42174 г.санкт-петербург

Алексей Носков, к сожалению, данный артикул выведен из ассортимента и более поставок не будет.
По ссылке сможете ознакомиться с паучами данного производителя в наличии - https://www.petshop.ru/catalog/cats/cat-tinned/#p2=29&p612=198

Добрый день! Участвовала в акции бонусы за отзывы на корм Проплан. Бонусы мне не начислили.

Ну, что написать? Теряете постоянных клиентов, господа. По автозаказу нашего корма не оказалось. Менеджер ничего не смог предложить взамен - предложение корма почти в два раза дороже и совсем не учитывая специфики наших требований к корму считаю издевкой. Жаль, раньше менеджеры были более профессиональны и внимательны к клиентам. Придется расстаться. Увы. Ваша бывшая вип клиентка.

Администратор Администратор, Спасибо за совет, обязательно почитаю про эти корма. Пока же я заказала наш привычный корм у другого продавца.

Аноним, Добрый день!

Мы публикуем любые отзывы, если они содержательны и объективно описывают положительные или отрицательные стороны товара.
Ваш отзыв содержал в себе не столько информацию о товаре, сколько об обстоятельствах его приобретения, поэтому не был размещен.

Однако отзыв был рассмотрен нашей Службой заботы о клиентах, а также уточнения по поводу срока годности запрошены непосредственно у производителя.
По информации от производителя, если срок годности указан в формате ММ.ГГГГ, то корм годен до последнего дня указанного месяца.
Таким образом приобретенный корм был годен около двух месяцев, что для упаковки в 1,3 кг считается допустимым, исходя из минимальных норм кормления на одно животное.

Принимая во внимание неоднозначность ситуации, мы приняли решение предоставить Вам промокод на скидку, который Вы сможете использовать при следующем заказе.
Промокод будет направлен на Вашу электронную почту.

Приносим извинения за неудобства.

Ирина, здравствуйте!

Мы предполагаем, что сотрудника смутила дата изготовления, но мы запросили пояснения непосредственно от специалистов компании Purina. Скриншот ответа прилагаем.

Марина, добрый день!

Акция с промокодами за коробку закончилась летом 2021 года. Предполагаем, что несколько коробок могли попасть к остальной упаковке на складе.

Мы обязательно разберемся в ситуации. В качестве извинения за неудобства мы начислим Вам дополнительные бонусы.

Благодарим за обращение!

Рамиля, добрый день!

На остатках числится одна упаковка, но мы еще не получили ответа от склада. Ожидайте, пожалуйста, звонок от оператора в ближайшее время.

Также обращаем Ваше внимание, что Вы можете сделать заказ и проверить сроки при курьере. Если срок годности Вас не устроит, то от товара можно отказаться и вернуть его курьеру.