Правила
Авторизация / Регистрация
Кошки Собаки Грызуны Рыбки Птицы Хорьки
Страницы: 1
Прождала заказ . Так и не привезли !, Заказ не привезли .
 
#1
06.02.2020 18:18:01
Ш [FILE ID=497589]Сделала заказ корма 5 февраля ,на 6 февраля с10-16. Подтверждение заказа есть на почте и в смс . Прождала день . Заказ не привезли . Звоню операторам никто ничего не знает . Заказ не видят, нет его . Прошу перевести на службу заботы о клиентах там тишина , трубку никто не взял . Вечером приходит другое смс , что заказ привезут 7 февраля с 10-16 ..
Звоня операторам .. концов не найдёшь , никто ничего не знает :
Номер заказа : 318 74 139 ...
Я так думаю его удалили и мне решили 7 числа привести ... причём никто не звонит о переносе ...
Моя почта куда вы отправляете : [email protected]
Безобразие
Изменено: Ирина - 06.02.2020 22:51:42
Ирина
 
0
 
 
#2
07.02.2020 15:28:15
Аноним, добрый день.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ваше обращение передано в Службу заботы о клиентах.
 
0
 
 
#3
18.03.2020 17:50:55
Заказ 33029865 не довезли...
 
0
 
 
#4
13.04.2020 15:52:44
Сергей Тюлин, добрый день.

Приносим извинения за сложившиеся обстоятельства. Ваш заказ PS-33029865 был доставлен 19.03.

В случае задержки доставки заказа, для оперативного решения вопроса, рекомендуем незамедлительно обращаться по номеру телефона 8 800 700 00 50 (звонок бесплатный).
 
0
 
 
#5
28.02.2022 20:05:08
Отвратительный магазин! Первый раз сделала заказ все было хорошо, второй раз товара не было поставили в лист ожидания, звонила раза 3 меня уверяли что когда появится товар мне придёт смс, и вуаля товар появился я сразу же сделала заказ. И что вы думаете пришёл день доставки со мной ни кто не связался время подходит к концу, я звоню ждала когда мне ответят 20 минут (в очереди 84) и мне девушка говорит что заказ не обработали и товар кончился! Это просто ПРЕКРАСНО
 
0
 
 
#6
01.03.2022 11:43:06
Екатерина, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер заказа. С Вами свяжется сотрудник из службы заботы о клиентах.
 
0
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 3)