Заказали заказ 31 марта . Менеджер не перезвонил , позвонила сама на след . День, одобрили заказ на оплату. Доставка IML в пункт выдачи . В итоге заказ до сих пор не доставлен. Позвонили вам, вы отправили в IML.Там сказали ждите, через день оказалось, что пункт выдачи уже не работает, о чем нам никто не сообщил , пока мы сами не позвонили . И теперь непонятно, когда вообще ждать заказ. Говорят ждите . Это разве нормальная работа интернет-магазина?и номер для отслеживания в тк вы также не предоставили

Добрый вечер. Возврат был в прошлый понедельник первого числа. Заплатил 200 рублей за возврат. Средства не поступили на счет, прошла неделя. Корма нет собака оолодная.

Хотела вернуть заказанные в предыдущем заказе консервы ренал для кошек, которые кошка перестала есть. Ответили отказом. То ли из-за того, что больше двух недель прошло, то ли из-за того, что прошло больше месяца. Сроки у товара нормальные, мне доставляли товар и с предельными сроками. Хотя в прошлом году приняли возврат консервов, т.к. они были в дефиците. У меня же здесь не магазин, чтобы покупать, а потом перепродавать. Кошка такое животное, что если не захочет есть, то не заставишь.
Ей назначен ветеринаром корм y/d, но его нет нигде.